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restauración

ficha técnica

ECONOMIA
EL VENDEDOR EXCELENTE
EL VENDEDOR EXCELENTE. MANUAL DE TÉCNICAS DE VENTA PARA EL ÉXITO
(edición digital)
2017
978-84-493-3281-4
EMPRESA
Epublication content package
Español
9,99
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sinopsis

Con un enfoque eminentemente práctico, este libro desarrolla paso a paso un curso de formación de ventas que combina las técnicas más clásicas con las aportaciones teóricas más recientes de la psicología social sobre la comunicación, la negociación y la resolución de conflictos.

Biografía del autor

Elena Rubio Navarro es psicóloga y realiza su carrera profesional en el campo del desarrollo personal, la formación y la consultoría de empresas. En 1997 fundó SeminarGroup orientada a la investigación en psicología, relaciones humanas en el entorno laboral y la comunicación. Trabaja para grandes empresas españolas y multinacionales realizando proyectos de desarrollo para directivos, redes comerciales y personal de atención al cliente. Ha  colaborado en periódicos y revistas como El País, El Mundo, Nueva Empresa, Emprendedores. Premiada por el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid por sus artículos en ?El País de los Negocios?, es autora de varios libros sobre gestión de empresas, entre ellos El vendedor excelente, también publicado por Paidós.


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