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restauración

ficha técnica

PSICOLOGIA
GESTIÓN DEL CONFLICTO, NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓN
GESTIÓN DEL CONFLICTO, NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓN
(edición digital)
2013
344
978-84-368-2997-6
PSICOLOGÍA
PDF
Español
33,79
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sinopsis

Es habitual la existencia de conflictos colectivos, de situaciones conflictivas entre trabajadores y subordinados, o entre organizaciones a causa de la competencia empresarial. Existen diferentes formas de gestionar el conflicto, siendo la negociación la más habitual en el contexto organizacional la negociación. Esta obra ofrece, con un marcado carácter práctico, una síntesis comprensiva y crítica de los principales conocimientos que se poseen en la actualidad sobre los procesos psicológicos y sociales que influyen en la gestión del conflicto, la negociación y la mediación. La obra compagina los conocimientos obtenidos de la investigación con los de la práctica profesional, y trata los aspectos tanto conductuales como emocionales y culturales propios de los procesos de negociación y mediación.

Biografía del autor

| FranciscoJosé Medina Díaz##


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