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sinopsis
Nuestra vida es una negociación permanente. En toda comunicación, desde una conversación entre amigos hasta la compra de un auto o la venta de una empresa, se producen conflictos y se toman decisiones que es necesario negociar. Pero los ejecutivos chilenos le temen al conflicto y muchas veces el deficiente manejo en la comunicación termina en malas negociaciones y pérdida de tiempo y esfuerzo. A diferencia de otros títulos, ?Negociación, ¿cooperar o competir? aporta una mirada novedosa y práctica de la negociación, basada en la teoría de los sistemas sociales y la comunicación, que va más allá del conocido ganar-ganar. Con ejemplos prácticos y un estilo amistoso y directo, ?Negociación, ¿cooperar o competir?? nos enseña todo sobre el desafiante proceso de una negociación, desde su acertada planificación, las opciones de valor, la legitimidad, el cómo y dónde trazar la línea ética hasta la manera de generar poder, cerrar una negociación y formalizar un acuerdo que refleje transacciones exitosas.
Biografía del autor
Cristián Saieh Mena es abogado de la Pontificia Universidad Católica de Chile, MBA de la Universidad Pontificia Comillas (ICADE), España y especialista en negociación y resolución de conflictos legales por la University of Washington , Seattle, USA, donde también ha sido profesor visitante.
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