CALIDAD EN LA EDICIÓN UNIVERSITARIA

Los grupos de interés implicados en la Edición Universitaria comienzan a valorar cada día más la excelencia en la gestión. En este s entido, los servicios de publicaciones de las universidades están poniendo en marcha iniciativas para asegurar la implantación efici ente de sistemas de gestión de calidad cuyo objetivo es avanzar hacia la mejora continua de los servicios prestados. Este libro pr esenta una introducción al concepto de calidad desde sus comienzos hasta el contexto actual en el que nos encontramos, desarrollando en prof...[Read more]