GUÍA PRÁCTICA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Ahora es el momento de dar el paso definitivo hacia la excelencia en la atención al cliente./En la situación económica actual, fenóm enos como la globalización o la multiplicación de la competencia por las ventas en Internet hacen que los compradores cada vez tenga n más poder de decisión./Esta guía práctica pone a disposición de cualquier tipo de empresario todas las claves para convertir la at ención al cliente en el instrumento esencial de mejora de la empresa./Una estructura en la que están desarrollados todos los aspecto s en la ...[Llegir més]