INTELIGENCIA COMUNICACIONAL

«Las cosas no cambian/ cambiamos nosotros», afirmaba el escritor H. D. Thoreau. Y este libro sobre comunicación es útil para que cam biemos nosotros y, además, podamos cambiar las cosas. El autor presenta los principios y las técnicas de «la comunicación sexy», aqu ella que se caracteriza por un discurso atractivo y ágil. Su método combina claridad, sensibilidad y emoción, y se basa en el concep to de comunicación como negociación, cortesía y felicidad. Hay negociación al contemplar las expectativas de la audiencia. Hay corte sía al r...[Llegir més]