EMOCIONES COLECTIVAS. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DE LOS EQUIPOS

Las emociones de los grupos y organizaciones, sean éstas de resignación, resentimiento, serenidad, ambición o confianza, afectan dir ectamente a los resultados que son capaces de generar. Si esto es así, resulta evidente que merece la pena diagnosticar cuáles son l os estados de ánimo de nuestros equipos, para minimizar los más restrictivos y potenciar los más expansivos. Ovidio Peñalver bucea e ntre diferentes autores y modelos, buscando la génesis emocional de los sistemas humanos para influir de una manera efectiva en su c recimien...[Llegir més]